Van veel van onze opdrachtgevers horen wij het steeds meer ontbreken van elementaire sociale vaardigheden in organisaties. Sociale Vaardigheden vormen echter de basis voor succes en succesvolle samenwerkingen en relaties tussen mensen en organisaties. Lerend Nederland heeft een programma ontwikkeld om weer samen met elkaar in gesprek te komen en respectvol met elkaar omgaan.
Programma
- Waarnemen, Observeren en Interpreteren
- Non-Verbaal Gedrag (Basis communicatie)
- Actief luisteren (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen)
- Basis Gesprekstechnieken
- Respect, Integriteit en Kernwaarden
- Transactionele Analyse, Neuro Linguïstisch Programmeren, Systemisch werken
- Concretiseren, Argumenteren en Overtuigen
- Feiten en Meningen
- Omgaan met Gevoelens en Emoties
- Feedback geven en Ontvangen
- Assertief, SubAssertief en Agressief gedrag
- Digitaal werken en communiceren
Geslaagd
Wanneer u het gehele programma hebt doorlopen, de praktijkopdrachten succesvol heeft afgerond ontvangt u een bewijs van deelname voor het programma. U kunt dan uw PE-punten (permanente educatie) en PA-uren (permanent actueel) registreren in uw opleidingsportfolio.
Uw investering
Het programma bestaat uit 8 modules (8 x 285 euro per persoon, exclusief 21% BTW). Uiteraard kunnen modules ook los worden afgenomen. Bij voldoende aanmeldingen zal het programma worden ingepland. Locatie: Midden van het land, of bij In-company bij u op locatie.